BankID är en elektronisk legitimation som verifierar din identitet. Det används för att logga in på myndigheter, banker och andra tjänster. En viktig sak att förstå:
Ingen legitim aktör ber dig att använda BankID när THEY initierar kontakten. Om du får ett samtal och ombeds signera i BankID är det ett bedrägeri.
Bedragare ringer och utger sig för att vara din bank. De påstår att ditt konto är hackat och ber dig "bekräfta din identitet" genom att öppna BankID. I verkligheten loggar de in på ditt konto medan du håller BankID "öppet".
Du får ett SMS med länk från "Skatteverket", "Klarna" eller "PostNord". Länken leder till en falsk inloggningssida som samlar in din BankID-information.
Bedragarna påstår att din dator har virus och ber dig ringa ett "supportnummer". De tar sedan kontroll over datorn och ber om BankID-signering.
Bedragare bygger upp förtroende (ibland månader) och ber sedan om "hjälp" med BankID eller betalningar.
🚩 De ringer DIG och ber om BankID
🚩 Brådskar och skapar panik ("Ditt konto spärras om 10 minuter!")
🚩 Ber dig INTE berätta för familjen
🚩 Ber dig logga in på en okänd webbsida
🚩 Vill ta fjärrkontroll över din dator
🚩 Ber om dina BankID-koder i röstsamtal
- Öppna bara BankID när DU initierat en inloggning – aldrig på begäran av inkommande samtal
- Kontrollera texten i BankID-rutan – vad du godkänner ska vara exakt vad du förväntar dig
- Gå direkt till bankens webbsida – skriv adressen manuellt, klicka aldrig på SMS-länkar
- Lägg på och ring banken direkt på numret på kortet/bankens officiella sida
- Dela aldrig ditt lösenord till BankID-appen
- Aktivera notiser om din bank erbjuder det – du ser direkt om någon försöker logga in
- Aktivera BankID-spärr om du misstänker att du blivit utsatt (via bankens app)
Omedelbart:
- Ring din bank direkt och spärra ditt konto (nödnummer finns på baksidan av kortet)
- Byt lösenord till alla tjänster du använder BankID med
- Anmäl till Polisen (polisen.se – internetbrott) – behåll ditt ärendenummer
- Anmäl till Finansinspektionen (FI) om det rör sig om ett bedrägeri mot ditt bankkonto
Inom 24 timmar:
- Kontakta Konsumenternas Bank- och finansbyrå för rådgivning om ersättning
- Kontrollera dina kreditupplysningar (Creditsafe, UC) för obehöriga lån
Banker ersätter ofta medel om du inte handlat grovt oaktsamt. Dokumentera allt.
Polisens nödnummer: 112. Bedrägerirapportering: polisen.se/om-polisen/kontakta-polisen/anmala-internet-brott/